Henkilötietojesi kerääminen
 

 Keräämme verkkokauppamme rekisteröitymättömiltä asiakkailta asiakastietoja, kuten:

  • Etu- ja sukunimi

  • Yhteystiedot

  • Ostoihin ja reklamaatioihin liittyvät tiedot

  • Tuotevarauksiin liittyvät tiedot



Jos otat yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse, saatamme käsitellä seuraavia henkilötietojasi:

  • Etu- ja sukunimi

  • Yhteystiedot


Keräämme kaikilta verkkosivustomme käyttäjiltä myös teknisiä tietoja, kuten:

  • Verkkosivustollamme etsityt tuotteet, verkkosivustomme sivuhistoria ja muut mahdolliset analytiikkatiedot


Jos vierailet verkkosivustollamme kirjautumatta asiakastilillesi, ei sinulta kerättävää teknistä tietoa voida yhdistää yhteystietoihisi. 


Henkilötietojesi käsittelyn perusteet ja henkilötietojesi käyttötarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi oikeutetun etumme perusteella. Oikeutettu etumme perustuu liiketoimintamme harjoittamiseen, asiakas- tai kävijäkokemuksesi parantamiseen ja suoramarkkinoinnin toteuttamiseen. Emme kuitenkaan käytä henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin ilman nimenomaista suostumustasi.


Käsittelemme henkilötietojasi asiakassuhteeseen perustuvien sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi, kun teet ostoksia verkkokaupassamme.


Käsittelemme henkilötietojasi seuraavia käyttötarkoituksia varten:

  • Asiakassuhteen ylläpitämiseksi, kuten informoidaksemme sinua verkkopalveluihimme, tuotteisiimme ja asiakasohjelmaamme liittyen

  • Maksutapahtumien käsittelemiseksi

  • Markkinoinnin kohdentamiseksi

  • Kehittääksemme verkkopalveluidemme laatua analysoimalla esimerkiksi katsomiasi ja ostamiasi tuotteita, antamaasi palautetta sekä osioita, joissa olet vieraillut.


2. Tietojesi säilyttäminen
Tietojesi säilytys ja luovutus


Visu ei luovuta henkilötietojasi eteenpäin lukuun ottamatta seuraavia tilanteita:​

  • Luovutus perustuu lakiin


3. Sinun oikeutesi
Oikeutesi tietojen saamiseen

Sinulla on oikeus tietää, mitä sinua koskevia tietoja Visu käsittelee.


Lisäksi voit vaatia, että sinulle annetaan selvitys seuraavista asioista:

  • Miksi tietojasi käsitellään

  • Kenelle tietojasi on luovutettu tai aiotaan luovuttaa

  • Kuinka kauan säilytämme tietojasi


Oikeutesi tietojen oikaisemiseen

Jos sinua koskevat tiedot ovat virheellisiä, sinulla on oikeus vaatia kyseisten tietojen oikaisemista.


Voit pyytää tietojesi oikaisemista olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme, jonka yhteystiedot löytyvät tämän tietosuojaselosteen kohdasta 4.


Oikeutesi pyytää tietojen poistamista

Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista. Voit pyytää tietojesi poistamista olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme, jonka yhteystiedot löytyvät tämän tietosuojaselosteen kohdasta 4. Jos pyydät meitä poistamaan henkilötietosi, pyrimme poistamaan kaikki sinua koskevat tiedot mahdollisimman pian.


4. Yhteystiedot

Rekisterinpitäjä: Visu Clothing Oy, y-tunnus: 3098073-2.


Jos sinulla on henkilötietojen käsittelyyn liittyvä pyyntö, ilmoitus tai muuta kysyttävää, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme seuraavilla tavoilla: